Botssy vs Cliengo: comparativa para pymes de LATAM

Cliengo es una plataforma argentina conocida por capturar leads desde el sitio web. Botssy es una plataforma de agentes de IA que atienden, venden y operan en WhatsApp, redes, web y voz.

Datos de Cliengo verificados en su web oficial el .

Resumen

Cliengo es fuerte en capturar y calificar leads desde la web, con prueba gratis de 14 días. Botssy tiene plan gratis permanente, precio publicado desde USD 49/mes, WhatsApp API incluida desde Starter, agentes de voz y conectores para que la IA opere tus sistemas. Para 5 usuarios y ~1.500 conversaciones, Cliengo cuesta USD 259/mes y Botssy USD 129/mes.

Botssy vs Cliengo: comparación rápida

CaracterísticaBotssyCliengo
Plan gratisSí: 100 conversaciones/mes y 5M tokens de IA en Web Chat, sin tarjetaPrueba gratis de 14 días; sin plan gratuito permanente
Agente de IA generativaIncluida en todos los planes (GPT-4o mini; GPT-4.1-mini y GPT-4o desde Pro)Sí: asistentes entrenados con tu web, PDFs y preguntas frecuentes
Acciones en tus sistemasSí: herramientas y conectores MCP que consultan y crean reservas, turnos, pedidos o datos en tu ERP; Google Calendar y DriveCalifica, deriva y agenda; no publica conectores para operar otros sistemas
CanalesWhatsApp (API oficial), Instagram, Messenger, Web Chat, voz y email marketingWeb, WhatsApp, Facebook e Instagram
Llamadas de voz con IASí: agentes de voz para llamadas entrantes y salientesNo publicado
Recargo sobre mensajes de WhatsAppNo. Meta te factura directo a su tarifa oficialNo publica porcentaje; las plantillas se cobran por créditos
Bandeja para tu equipoSí, con derivación a humanos por colas (de 1 operador en Free a ilimitados en Business)Sí: bandeja multicanal y CRM de mensajes
API y webhooksAPI REST y webhooks (desde Pro)Documentación para desarrolladores; webhooks no confirmados
Soporte en españolSí, equipo propio en ArgentinaSí, empresa argentina
Ideal paraPymes y empresas de LATAM que necesitan que la IA resuelva y ejecute, no solo respondaPymes de LATAM que capturan leads desde su sitio web

Precios comparados para el mismo caso

Comparar precios de entrada engaña: cada plataforma incluye cosas distintas. Por eso cotizamos los dos lados para el mismo equipo, el mismo volumen y la IA activa, sumando plan, usuarios extra, add-ons de IA y de canales y cualquier recargo propio sobre WhatsApp. No incluimos lo que cobra Meta por mensaje, porque se paga igual con cualquier proveedor.

Pyme

2 usuarios · ~500 conversaciones/mes · IA activa · WhatsApp + Web Chat

Botssy · Starter
USD 49/mes
USD 39/mes con pago anual

Plan Starter: 2 operadores, 500 conversaciones, 10M tokens de IA, WhatsApp + Web Chat. Sin extras.

Cliengo · Premium
USD 119/mes

El plan Starter (2 usuarios, 500 conversaciones) no tiene precio publicado. El primer plan con precio, Premium, incluye 3 usuarios y 2.000 conversaciones; la línea de WhatsApp API es un costo extra no publicado.

Equipo mediano

5 usuarios · ~1.500 conversaciones/mes · IA activa · WhatsApp, Instagram, Messenger y Web

Botssy · Growth
USD 129/mes
USD 103/mes con pago anual

Plan Growth: 5 operadores, 1.500 conversaciones, 50M tokens de IA, todos los canales. Sin extras.

Cliengo · Business
USD 259/mes

Plan Business: 5 usuarios, 4.000 conversaciones y 1 línea de WhatsApp API incluida.

Equipo grande

15 usuarios · ~2.500 conversaciones/mes · IA activa · todos los canales + API y webhooks

Botssy · Pro
USD 279/mes
USD 223/mes con pago anual

Plan Pro: 15 operadores, 2.500 conversaciones, 150M tokens de IA, API + webhooks. Sin extras.

Cliengo · Corporate
No publicado

15 usuarios requiere el plan Corporate, con precio a medida.

  • Cliengo no publica precio con pago anual.
  • Cliengo cuenta conversaciones como sesiones de 24 horas.

Elige Cliengo si…

  • Tu prioridad es capturar leads desde tu sitio web y pasarlos a ventas.
  • Prefieres una marca con trayectoria en el mercado de leads de LATAM.
  • Te alcanza con WhatsApp vía Coexistence (la app del teléfono) sin la API.

Elige Botssy si…

  • Quieres empezar gratis sin límite de tiempo y con precios publicados en todos los planes.
  • Necesitas WhatsApp API oficial desde el plan de entrada.
  • Quieres agentes de voz o que la IA consulte y opere tus sistemas (turnos, reservas, pedidos, ERP).
  • Tu equipo es grande y quieres un precio publicado para 15 usuarios.

Leads vs operación

Cliengo se enfoca en que ningún lead de tu web quede sin respuesta: califica, deriva y agenda. Botssy cubre ese caso y además conecta el agente con tus sistemas para resolver de punta a punta, por ejemplo confirmar un turno o tomar un pedido.

Preguntas frecuentes

¿Cliengo tiene plan gratis?

Ofrece una prueba gratuita de 14 días sin tarjeta. Botssy tiene un plan Free permanente con 100 conversaciones por mes e IA incluida.

¿Cuánto cuesta Cliengo?

Al 1 de noviembre de 2026: Premium USD 119/mes y Business USD 259/mes. Starter y Corporate no tienen precio publicado.

¿Cliengo incluye WhatsApp API?

En Premium es un costo extra; Business y Corporate incluyen una línea. Botssy incluye WhatsApp API desde Starter (USD 49/mes).

Fuentes

Precios y funciones de terceros pueden cambiar; revisamos esta página periódicamente. Cliengo es marca de sus respectivos dueños. ¿Ves un dato desactualizado? Escríbenos a info@wearencom.com.

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