Botssy vs Botmaker: comparativa de precios e IA

Botmaker y Botssy son plataformas argentinas de IA conversacional con agentes que ejecutan acciones en sistemas externos. Las diferencias principales están en el tamaño de cliente al que apuntan y en cómo cobran la IA y WhatsApp.

Datos de Botmaker verificados en su web oficial el .

Resumen

Botmaker apunta a grandes empresas: arranca en USD 149/mes, cobra la IA aparte por consumo de tokens y suma un 20% sobre el costo de Meta en las plantillas de WhatsApp. Botssy arranca en USD 49/mes con la IA incluida en el plan y sin recargo sobre WhatsApp. Si eres una corporación que necesita SOC 2 y canales como Mercado Libre o Teams, Botmaker tiene ventaja.

Botssy vs Botmaker: comparación rápida

CaracterísticaBotssyBotmaker
Plan gratisSí: 100 conversaciones/mes y 5M tokens de IA en Web Chat, sin tarjeta300 conversaciones iniciales gratis; sin plan gratuito permanente publicado
Agente de IA generativaIncluida en todos los planes (GPT-4o mini; GPT-4.1-mini y GPT-4o desde Pro)Sí, agentes con LLM; el consumo de IA se cobra aparte por tokens (tarifa no publicada)
Acciones en tus sistemasSí: herramientas y conectores MCP que consultan y crean reservas, turnos, pedidos o datos en tu ERP; Google Calendar y DriveSí: integraciones MCP y acciones de código hacia sistemas externos
CanalesWhatsApp (API oficial), Instagram, Messenger, Web Chat, voz y email marketingWhatsApp, Instagram, Messenger, Web Chat, Mercado Libre, TikTok, Slack, Teams, Apple Messages, email
Llamadas de voz con IASí: agentes de voz para llamadas entrantes y salientesSí: agentes de voz para llamadas entrantes y salientes
Recargo sobre mensajes de WhatsAppNo. Meta te factura directo a su tarifa oficialSí: costo de Meta + 20% en plantillas, y USD 99 únicos para abrir la cuenta
Bandeja para tu equipoSí, con derivación a humanos por colas (de 1 operador en Free a ilimitados en Business)Sí: chat en vivo con derivación a humanos
API y webhooksAPI REST y webhooks (desde Pro)Sección para desarrolladores; detalle no publicado en precios
Soporte en españolSí, equipo propio en ArgentinaSí, empresa argentina
Ideal paraPymes y empresas de LATAM que necesitan que la IA resuelva y ejecute, no solo respondaMedianas y grandes empresas

Precios comparados para el mismo caso

Comparar precios de entrada engaña: cada plataforma incluye cosas distintas. Por eso cotizamos los dos lados para el mismo equipo, el mismo volumen y la IA activa, sumando plan, usuarios extra, add-ons de IA y de canales y cualquier recargo propio sobre WhatsApp. No incluimos lo que cobra Meta por mensaje, porque se paga igual con cualquier proveedor.

Pyme

2 usuarios · ~500 conversaciones/mes · IA activa · WhatsApp + Web Chat

Botssy · Starter
USD 49/mes
USD 39/mes con pago anual

Plan Starter: 2 operadores, 500 conversaciones, 10M tokens de IA, WhatsApp + Web Chat. Sin extras.

Botmaker · Standard
USD 149/mes + consumo de IA

Plan Standard: 3.000 conversaciones y 10 agentes. La IA se factura aparte por tokens, con tarifa no publicada.

Equipo mediano

5 usuarios · ~1.500 conversaciones/mes · IA activa · WhatsApp, Instagram, Messenger y Web

Botssy · Growth
USD 129/mes
USD 103/mes con pago anual

Plan Growth: 5 operadores, 1.500 conversaciones, 50M tokens de IA, todos los canales. Sin extras.

Botmaker · Standard
USD 149/mes + consumo de IA

El mismo plan Standard cubre el volumen. A la IA por tokens se suma el 20% sobre Meta en plantillas de WhatsApp.

Equipo grande

15 usuarios · ~2.500 conversaciones/mes · IA activa · todos los canales + API y webhooks

Botssy · Pro
USD 279/mes
USD 223/mes con pago anual

Plan Pro: 15 operadores, 2.500 conversaciones, 150M tokens de IA, API + webhooks. Sin extras.

Botmaker · Scale
USD 249/mes + consumo de IA

Plan Scale: 5.000 conversaciones y 20 agentes. IA por tokens aparte.

  • No pudimos sumar el costo de IA de Botmaker porque no publica la tarifa por token; el total real es mayor al que se muestra.
  • Botmaker no publica descuento anual.
  • Además del plan, Botmaker cobra el costo de Meta + 20% en mensajes de plantilla y USD 99 únicos de alta de WhatsApp. Botssy no cobra recargo: Meta factura directo.

Elige Botmaker si…

  • Eres una gran empresa que necesita certificación SOC 2 Type II.
  • Necesitas canales específicos como Mercado Libre, Microsoft Teams o Apple Messages for Business.
  • Tu volumen es muy alto (más de 5.000 conversaciones) y negocias un contrato enterprise.

Elige Botssy si…

  • Eres una pyme o empresa mediana y quieres empezar desde USD 49/mes, o gratis.
  • Quieres saber cuánto vas a pagar: la IA está incluida en el plan, no se factura por tokens.
  • No quieres pagar recargo sobre los mensajes de WhatsApp.
  • Necesitas conectores listos para sistemas argentinos (por ejemplo, facturación electrónica de ARCA).

Cómo cobra cada uno la IA

En Botmaker el plan incluye conversaciones, y el uso de modelos de lenguaje se factura aparte según el consumo de tokens y el modelo elegido. La tarifa no está publicada, así que el costo final depende del uso.

En Botssy cada plan trae una cantidad de tokens de IA incluida (de 5 millones en Free a 300 millones en Business). Si los superas, el excedente tiene un precio publicado en la página de precios.

WhatsApp: con o sin recargo

Botssy es Tech Provider de Meta: conectas tu propia cuenta de WhatsApp Business y Meta te factura los mensajes a su tarifa oficial. Botmaker publica un 20% sobre el costo de Meta en notificaciones y plantillas, más un alta de USD 99.

Preguntas frecuentes

¿Botmaker cobra la IA aparte?

Sí. Según su documentación, el consumo de modelos de lenguaje se factura por tokens según el modelo, aparte del plan. Botssy incluye tokens de IA en cada plan.

¿Botmaker cobra recargo sobre WhatsApp?

Su página de precios indica costo de Meta + 20% en notificaciones y plantillas, y USD 99 únicos para abrir la cuenta de WhatsApp Business Platform. Botssy no cobra recargo.

¿Las dos tienen agentes de voz?

Sí. Botmaker y Botssy ofrecen agentes de voz para llamadas entrantes y salientes.

Fuentes

Precios y funciones de terceros pueden cambiar; revisamos esta página periódicamente. Botmaker es marca de sus respectivos dueños. ¿Ves un dato desactualizado? Escríbenos a info@wearencom.com.

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